Mã hàng | 8935251419252 |
Tên Nhà Cung Cấp | Alpha Books |
Tác giả | Michael Heppell |
Người Dịch | Nguyễn Khánh Huyền |
NXB | NXB Lao Động |
Năm XB | 2022 |
Trọng lượng (gr) | 300 |
Kích Thước Bao Bì | 20.5 x 13 cm |
Số trang | 328 |
Hình thức | Bìa Mềm |
“Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.”
Michael Wainwright, Giám đốc điều hành Boobles
“Nếu bạn muốn thay đổi hoàn toàn trải nghiệm khách hàng thì một dịch vụ chất lượng 5 sao là điểm khởi đầu cho bạn. Ngay cả khi bạn nghĩ mình đã chinh phục được khách hàng, Michael vẫn có thể giúp bạn trở nên tốt hơn nữa. Đây là một cuốn sách xuất sắc mà tất cả mọi người có thể thu hoạch được điều gì đó!”
Simon Perkins, Giám đốc Vận hành Countrywide Estate Agents
“Michael Heppell có một góc nhìn chân thật và hiệu quả trong việc hướng dẫn mọi người cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách mang đến dịch vụ tuyệt vời hơn. Anh ấy rõ ràng, thuyết phục và hoàn toàn đứng về phía bạn ở mỗi bước đi trên con đường đó.”
Danny Meyer, CEO Union Square Hospitality Group và tác giả của Setting the Table
Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....
Công ty phát hành | Alphabooks |
---|---|
Loại bìa | Bìa mềm |
Nhà xuất bản | oem |
SKU | 3270272008785 |
mì hảo hảo fahasa nhà sách viết kinh dịch đạo của người quân tử hồi sinh đứa trẻ bên trong bạn thần số học luật tâm thức sách thần số học thần số học ứng dụng thần số học lê đỗ quỳnh hương nhà sách tiki nhã nam nguyễn hiến lê phát triển kỹ năng tư duy phản biện 999 bức thư gửi chính mình biên tập viên phóng viên hạng iii bestbooks nghề chia sẻ sách hay bán niềm tin lâm ngữ đường sách giao tiếp tám chiều kích trưởng thành harvard bốn rưỡi sáng khởi hành nghệ thuật bán hàng bằng câu chuyện sieu tri nho lê thẩm dương thiên nga đen rèn luyện ý chí chiến thắng