Thông tin chi tiết
Công ty phát hành: BIZBOOKS
Tác giả: Stanley H. Brown
Ngày xuất bản: 01-2018
Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Kinh Tế Quốc Dân
Loại bìa: Bìa mềm
Số trang: 284 trang
---------------------------------------------------
Giới thiệu sách:
Yếu tố quan trọng nhất trong sự thành công của bất kỳ một doanh nghiệp hay tổ chức là phải có khách hàng. Yếu tố này còn quan trọng hơn cả ý tưởng kinh doanh, sản phẩm, tài sản, nguồn lực tài chính hoặc con người. Lợi nhuận do khách hàng đem lại sẽ được sử dụng để trả lương cho nhân viên, chi trả các khoản phúc lợi, khen thưởng, bảo trì và trang bị thêm máy móc hay nội thất văn phòng…
Và trong môi trường kinh doanh luôn cạnh tranh mạnh mẽ, việc làm cho sản phẩm, dịch vụ của bạn trở nên nổi bật và thu hút khách hàng so với vô vàn sản phẩm hay dịch vụ của đối thủ là điều không dễ dàng. Chính vì vậy, đội ngũ nhân viên bán hàng là nguồn tài sản vô cùng quý giá của công ty.
Thái độ của bạn đối với những người xung quanh
Điều mà khách hàng phàn nàn nhiều nhất là thái độ bất lịch sự, thờ ơ, bàng quan và năng lực làm việc kém của nhân viên bán hàng.
Cho nên, người nhân viên bán hàng phải nhận thức được giá trị tầm quan trọng của từng khách hàng mà họ đang tiếp xúc. Cách tốt nhất để có được khách hàng chính là xây dựng một mối quan hệ tốt đẹp với những người bạn đang giao dịch ngay từ lần tiếp xúc đầu tiên. Luôn coi trọng giá trị khoảng thời gian mà khách hàng bỏ ra và luôn sử dụng khoảng thời gian đó một cách có hiệu quả.
Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....
Công ty phát hành | Nhà Sách Hồng Ân |
---|---|
Loại bìa | Bìa mềm |
Số trang | 284 |
Nhà xuất bản | Nhà Xuất Bản Đại Học Quốc Gia Hà Nội |
SKU | 3928204053543 |
sói già phố wall miniso lý quang diệu nhà sách tiki búp sen xanh mark minervini chứng khoán tài chính happy live sách đầu tư tài chính phân tích chứng khoán chết vì chứng khoán đầu tư tài chính đầu tư tài chính - investments giao dịch như một phù thủy chứng khoán sách chứng khoán warren buffett nhà đầu tư thông minh kế toán tài chính cha giàu cha nghèo okr elon musk steve jobs nghệ thuật đàm phán donald trump elon musk tesla và spacex quản trị khách sạn nghệ thuật đàm phán brian tracy nghệ thuật lãnh đạo branding 4.0